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口コ ミ情報■ ジャンル別情報 【和食の情報】

とう粋庵


【基本情報】
住所:
水戸
電話:
営業時間:
定休日:


あまりにひどかったので。。。 投稿者:じゃんぼ 投稿 日:2004/01/11(Sun) 20:24
おすすめ情報ではなくて、大変申し訳無いのですが、
あまりにひどかったので、ちょっとひとこと言わせてください。
水戸千波湖近くの「とう粋庵」というお店についてです。
先日、結納代わりの両家のお食事会をそこで開いたのですが、
いろいろと困惑させられました。
先付のお料理では6人中1人だけ、明らかに少ない量。
主菜のお料理ではまた1人だけ、盛付けがおかしい。
ごはんものでは、ごはんとセットのはずのお味噌汁が間に合わず、
結局、出てきませんでした。
さらにさらに、悔しいのは、
冷酒を注文したのですが、
最初に注文した冷酒が品切れだというので、
違うものを注文したんですけど、
帰ってきてレシートを良く見たら、品切れの冷酒もお勘定されてました!!
もう、悔しいったら!!
相手の御両親にも不愉快な思いをさせてしまいました。。。
私はもう二度と行きません!!!
だらだらと、文句ばかりですみません。
どうしてもどなたかにお話しないと気が済まなかったもので。


Re: あまりにひどかったので。。。 投稿者:赤飯 投稿日: 2004/01/11(Sun) 21:19
やはり、祝い事の席は、行きなれた店で、に尽きるのでしょうか。残念でしたね。
私ごとですが、ファミレスのジョナサン。
洋食とパンを知人が注文して、「ありゃドリンクバーがあるか
ら、コーヒーつかないのか。」注文してから気が付いて、パンを
キャンセル。店員を呼び出して言ったのだけど、厨房に戻ったきり、店員は帰らず。
おいおいキャンセルになったのかい?。
まあ、いいやと、頼んだ方のメニューが来たとき、店員が
、キャンセル承ったと・・・
合理的とはいえ、ちょっとこのタイムラグに苦笑してしまった。
ともあれ、おいしい、アメリカンビーフを戴きました(笑)

それはそれは 投稿者:霞丸 投稿日:2004/01/12(Mon) 12:29
残念でした。

味には定評のあるお店なだけに残念でしたね。
要は接客ということでしょうか・・・。
料理を運ぶ方も、プロなんですから、変な盛りつけなら自分で気づいて作り直して欲しいモノです。

もし関係者の方とかの目に触れて、「とう粋庵」にこの話が届くようなら、どうか電話でお詫びするなり善処して欲しいモノです。
じゃんぼさん、お店に変な請求について問い合わせてしまうくらいやってもいいかもしれませんよー。

次・・・はないでしょうけど(結納代わりという意味で)、美味しいお店にたどり着けると良いですね。

Re: あまりにひどかったので。。。 投稿者:あや 投稿日:2004/01/12(Mon) 23:51
それはそれは残念な思いをしてしまいましたね…。
伝票の間違いなら少しは仕方ないって思えるかもしれないけど、
サービスの点でがっかりだったのは本当に残念です。
特に大切な食事会だったのに…。
盛り付けた人も運んだ人も「あれっ?」ということに気が付いてくれれば…(泣
人気があるお店だから普段はそうじゃないんでしょうけど…
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